HUISREGELS GELLAK LEEUWARDEN

Wanneer je een afspraak maakt bij Gellak Leeuwarden ga je akkoord met onze voorwaarden en huisregels.

Wanneer je een afspraak maakt

  • Een afspraak is bindend.
  • Verzetten of aanpassen van je afspraak kan alleen telefonisch (niet via mail, voicemail of social media).
  • Afzeggen van je afspraak kan alleen telefonisch (niet via mail, voicemail of social media).
  • Afzeggen kan tot 24 uur voor aanvang kosteloos.
  • Zeg je te laat af? Dan wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
  • Kom je te laat? Dan kan de duur van de behandeling worden verkort, dit kan een negatief effect hebben op het eindresultaat. Hiervoor zijn wij niet aansprakelijk. Je betaalt de prijs van de behandeling die in de agenda stond ingeboekt.
  • Kom je meer dan 10 minuten te laat? Dan vervalt je afspraak en wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
  • Maak jebinnen 7 dageneen vervangende afspraak? Dan krijg je 50% van het betaalde bedrag als korting op je nieuwe afspraak. Wanneer het niet lukt om een afspraak binnen 7 dagen te maken vervalt de korting.
  • Kom je vaak te laat of verzuim je om af te zeggen? Dan word je uit het klantenbestand gehaald en is het niet mogelijk om in de toekomst een afspraak in te plannen bij Gellak Leeuwarden.

Tijdens je afspraak

  • Luister altijd naar het advies en aanwijzingen van de nagelstyliste.
  • Wij geven geen behandeling op nagels met schimmelinfectie, bacterie of ernstige beschadigingen.
  • Kom je voor het eerst? Dan kan je alleen contant afrekenen. Wanneer je een terugkerende klant bent kan je betalen met contant geld of een betaalverzoekje. Let wel op dat je het betaalverzoekje direct kunt voldoen. Heb je geen random reader? Is je telefoon leeg? Dan dien je gewoon contant af te rekenen.
  • Ben je te vroeg? Je bent welkom om even in de salon te wachten. We hebben een fijne bank en stoelen waar je even plaats kunt nemen tot je aan de beurt bent!
  • Het is niet toegestaan om iemand mee te nemen naar je afspraak. Let er op dat een nagelstudio geen veilige omgeving is voor kinderen. Ook vriendinnen of partners zijn niet toegestaan in de salon tijdens de behandeling.
  • Tijdens je afspraak gebruiken we je eigen vijlen. Hiervoor betaal je €4 per vijlen set. Deze bewaren we in de salon. Ben je 6 maanden niet in de salon geweest? Dan gooien we ze weg en wordt je uit de agenda gehaald.
  • Zolang het wettelijk verplicht is dragen we in de salon een mondkapje. Deze kan je zelf meenemen of aanschaffen voor €0,20. Je mondkapje dient de mond, neus en kin te bedekken. Kan je om medische redenen geen mondkapje dragen? Geef dit dan a.u.b. voor je afspraak aan.
  • Gellak Leeuwarden is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging aan eigendommen.
  • Parkeren voor de salon is gratis. Wel is er vaak beperkt plek. Let erop dat je iets eerder komt omdat er kans is dat je een stukje moet lopen.

Heb je vragen over je afspraak of een behandeling? Laat hieronder een reactie achter of neem contact op via 0631196951.

Huisregels Gellak Leeuwarden