INFORMATIE VOOR NIEUWE KLANTEN

Allereerst; wat leuk dat je ons gevonden hebt en een afspraak wilt inplannen in onze gezellige salon!

Voordat je bij ons een afspraak gaat plannen is het belangrijk om een paar dingen te weten. Zo hoeven we je niet teleur te stellen en krijgen we zo min mogelijk onnodige vragen. En dat geeft ons dan weer meer tijd om mooie nagels te maken!

• Het is niet mogelijk om je oude gellak (of kunstnagels) te laten verwijderen in onze salon. Je eerste afspraak verwachten we je met 'kale' nagels.
• Wij lakken geen teennagels.
• Wij zetten geen kunstnagels. We brengen gellak aan op je natuurlijke nagels. Dus ze worden niet verlengd!

Intussen raakt onze agenda een beetje vol. Dat is voor ons super fijn! Maar daardoor hebben we wel maar beperkt plek om nieuwe klanten aan te nemen…

Wij hebben een handige online agenda waarin onze klanten zelf hun afspraken kunnen inplannen tot 6 maanden in de toekomst. Maar daar kan je als nieuwe klant geen gebruik van maken. Dit hebben we bewust zo gedaan, omdat de kans anders groot is dat onze trouwe klanten geen plek kunnen vinden, wanneer een nieuwe klant hun favoriete plekje heeft bemachtigd. 

Daarom delen we elke zaterdag op het verhaal op ons Instagram account de last minutes van de komende week. Wanneer je ons daar volgt kan je ons verhaal in de gaten houden! Hier zie je een duidelijk overzicht van alle plekjes die onze verschillende stylistes de komende 7 dagen nog vrij hebben. Wanneer we deze delen wachten we een paar uur voordat we kijken wie er allemaal hebben gereageerd. We kijken of er bestaande klanten zijn die een van de plekjes wil inplannen en plannen deze eerst in. Daarna kijken we of er ruimte is voor nieuwe klanten en gaan we deze inplannen in de agenda.

Hoewel we snappen dat niet iedereen een Instagram account heeft of regelmatig op Instagram kijkt, is dit voor ons de makkelijkste manier. We hebben dan ook geen wachtlijst en maken met nieuwe klanten geen afspraken buiten de last minutes om. Wanneer je eenmaal bent geweest voor je eerste afspraak, is het mogelijk om gebruik te maken van de online agenda en sta je dus in ons klantenbestand. Hier blijf je tot 6 maanden na je laatste afspraak in staan. Daarna verwijderen we je om ruimte te maken voor nieuwe klanten. We hopen dat het nu duidelijk is hoe je terecht kunt voor je eerste afspraak en hopen je snel te zien in de salon!